Bonjour José.
malgré notre volonté de vous apporter une solution, je crains qu’il faut démonter pour voir ce qui coince, (de plus je ne connais pas ce modèle, donc a distance je ne pense pas que l’on pourrait vous aider.
Çà vaut vraiment le coup de faire intervenir un connaisseur car ces chaudières sont le top, quasiment jamais en panne car elles n’ont pas d’électronique.