EmoLife CHAPPEE mise à jour impossible

[Schtroumpf59]

Bonjour à tous,

J'ai une chaudière chappee Klista installée en 2018 par les anciens proprios. L'année dernière j'ai fait poser un thermostat connecté. Pour ne pas être en simple on/off et profiter de la régulation j'ai du installer le thermostat propriétaire EMOLIFE avec sa passerelle 17 (BSB) pour être en sans fil.

Ca fonctionne plutôt bien, même si j'ai quelques bugs parfois. La solution probable serait de mettre à jour le thermostat pour profiter d'une version plus stable. Problème :
Il est noté dans la notice que le thermostat peut être mis à jour via un sous menu rechercher les mises à jour" dans la partie réglages, or je n'ai pas ce sous menu.

J'ai contacté chappee qui m'a dit de voir avec l'installateur pour changer complètement le thermostat (sans grande conviction) et cela n'a pas marché.


Quelqu'un a une idée expliquant la chose ? Ou alors un thermostat identique ?

D'avance merci

[Luddovic]

Pour ma part, je ne connais pas votre matériel. Mais chappé sont forts pour cacher des choses, il n'est pas impossible qu'un menu caché soit protégé par un code.

[Schtroumpf59]

En faites, je sais que non.

Un autre utilisateur du thermostat m'a screené son écran, il a bien cette option et pas moi.


La question c'est pourquoi mais même le fournisseur semble ne pas avoir la réponse !

[pigo04]

Léger déterrage de post mais bon...

Ce qui est noté sur le site du fabriquant:
En filaire accès aux paramètres chaudières, en sans fil ce n'est pas le cas.